Политика обработки персональных данных.
1. Общие положения.Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую
Индивидуальный предприниматель Хусаинов Руслан Фаритович (ИНН 02 65 078 245 45, далее — Оператор) может получить о посетителе (далее — Пользователь) во время использования веб-сайта
https://kazan-ovk.ru (далее — Сайт).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике.- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://kazan-ovk.ru.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — Индивидуальный предприниматель Хусаинов Руслан Фаритович (ИНН 02 6 5 078 24 5 45), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://kazan-ovk.ru.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://kazan-ovk.ru.
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
- Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором.Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, которые он самостоятельно оставляет через форму обратной связи на Сайте:
- Имя (а также фамилия и отчество при их указании).
- Номер контактного телефона.
- Тип объекта (выбор из списка).
- Краткое описание задачи.
Также на Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервиса интернет-статистики
Яндекс.Метрика. Иные метрические программы не используются.
4. Цели обработки персональных данных.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:
- Обработка заявки, заключение и исполнение договора на оказание услуг по комплексному монтажу инженерных систем (отопления, водоснабжения, канализации) под ключ. Сюда входит: идентификация обратившегося лица, обратная связь, расчет сметы, информирование о ходе работ, решение технических вопросов. (Основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Направление информационных сообщений (новости, акции, специальные предложения) — только при наличии отдельного согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Аналитика и улучшение работы Сайта — сбор обезличенных статистических данных с помощью сервиса Яндекс.Метрика.
5. Правовые основания обработки персональных данных.- Обработка для обработки заявки и исполнения договора осуществляется в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных). Направляя форму обратной связи, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку данных для данной цели путём проставления отметки в чекбоксе под формой.
- Для направления информационных и рекламных сообщений обработка осуществляется на основании явно выраженного согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся путём проставления отдельной отметки в соответствующем поле (чекбокс) под формой.
- Для сбора статистики с помощью Яндекс.Метрики обработка осуществляется на основании согласия, которое Пользователь выражает путём нажатия кнопки «Согласен» во всплывающем окне (cookie-баннере) при первом посещении Сайта.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:
1.
Обработка по поручению Оператора: для обеспечения функционирования Сайта и оперативной обработки заявок Оператор использует сервисы, которые по его поручению осуществляют обработку персональных данных. К таким сервисам относятся:
- Платформа Tilda (АО «Тильда Паблишинг», ИНН: 9 707 041 449, ОГРН: 1 247 700 830 354, почтовый адрес: 127 051, г. Москва, Цветной б-р, дом 21, стр. 1, а/я 44) — для сбора и хранения данных из форм обратной связи (CRM-система).
- Сервис MAX (ООО «МАХ», ИНН: 9 714 058 267, ОГРН: 1 247 700 595 230, адрес: 125 167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79) — для отправки уведомлений о новых заявках через чат-бота в мессенджер.
С указанными сервисами заключены договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность персональных данных и обрабатывать их исключительно в целях, указанных Оператором.
2.
Требования законодательства: передача информации может осуществляться по обоснованному запросу суда, правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних.
Срок обработки персональных данных определяется целью их обработки:
- Данные, обрабатываемые для заключения и исполнения договора, хранятся до момента полного исполнения обязательств по договору и в течение 30 дней после этого, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.
- Данные, обрабатываемые на основании согласия (для информационных рассылок), хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
- Обезличенные статистические данные хранятся в течение срока, необходимого для аналитики, но не более 1 года.
7. Трансграничная передача персональных данных.Оператор
не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка данных производится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8. Заключительные положения.Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, а также реализовать свои права на их уточнение, блокирование или уничтожение, обратившись к Оператору:
В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу
https://kazan-ovk.ru/policy.
Дата публикации: 19 мая 2026 года.